POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Neurotree & Care, toma en serio tu privacidad. 

Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos sobre ti, por qué recopilamos la información y cómo recopilamos y usamos la información. Esta Política de privacidad está destinada a personas en la Unión Europea.

Si vive fuera de la Unión Europea y elige usar los Sitios relacionados con esta Política de privacidad, lo haces bajo tu propio riesgo y comprende que tu información se enviará y almacenará en la Unión Europea. 

Estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantías de los Derechos Digitales.      

Legitimación del tratamiento de los datos: 

La legitimación para el tratamiento de tus datos es el consentimiento obtenido del usuario. Los usuarios mediante la marcación de la casilla correspondiente, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que tus datos son necesarios para atender tu petición por parte del prestador. El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

Todos los datos solicitados a través del servicio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación del servicio, en caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y el servicio que el prestador le facilite, sean ajustados completamente a tus necesidades.

La base jurídica para el tratamiento de los datos en el Reglamento Europeo 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo; 

.- Art 6.1 a) el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos;

.-  Art 6.1 b) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales;

.- Art 6.1 c) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al   responsable del tratamiento.

Conservación de los datos:

Se conservaran mientras exista un interés mutuo de mantener el fin del tratamiento. Cuando ya no sean necesarios para tal fin se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la total destrucción de los mismos. Los datos personales proporcionados por el interesado se mantendrán aun solicitada su supresión por parte del mismo, limitando su tratamiento, únicamente para el cumplimiento de obligaciones legales y/o el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos:

Al usuario le asisten los derechos de:

.- Derecho de Acceso, articulo 15 del RGPD.

.- Derecho de Rectificación, articulo 16 RGPD

.- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido), articulo 17 RGPD.

.- Derecho a la Limitación del Tratamiento, articulo 18 RGPD.

.- Derecho a la Portabilidad de los datos, articulo 20 RGPD

.- Derecho de Oposición, articulo 21 RGPD.

Estos derechos son:

.- Saber si tratamos tus datos o no.

.- Acceder a los datos personales tuyos que disponemos.

.- A rectificar tus datos que no sean correctos.

.- Solicitar la supresión de tus datos o retirarnos el consentimiento otorgado.

.- A solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso solo se conservaran de acuerdo  

   con la normativa vigente.

.- Portabilidad de tus datos, te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común. También podemos enviarlos al nuevo responsable que nos indiques. Solo es válido en determinados supuestos.

Igualmente le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, www.aepd.es , si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Para ejercer su derecho el usuario debe enviar  fotocopia del D.N.I. o pasaporte a:

susana@neurotreecare.com

INFORMACION PERSONAL

Información personal que recopilamos. ”Información personal» generalmente significa cualquier información que pueda identificarlo razonablemente cómo individuo, y cualquier otra información que asociemos con ella. Recopilamos categorías de información, de diferentes fuentes.

1. Información de perfil y otro contenido que nos proporcione voluntariamente, que puede incluir:

Información de contacto cuando se registra en nuestro Sitio, como su nombre, dirección, información demográfica (como su género), fecha de nacimiento, número de teléfono y/o dirección de correo electrónico. Si envía cualquier Información personal relacionada con otras personas en relación con los Sitios, declara que tiene la autoridad para hacerlo y permitirnos usar la información de acuerdo con esta Política de privacidad.

Cualquier información que proporcione en las comunicaciones con nosotros, a través de correo electrónico, teléfono o nuestro whatsapp.

2. Información que se recopila de forma pasiva cuando utiliza el Sitio, como por nuestros servidores web y por herramientas de análisis de terceros que utilizamos:

Los registros de nuestro sistema pueden registrar cierta información sobre los visitantes de nuestros Sitios, incluida la solicitud web, la dirección del Protocolo de Internet («IP»), los identificadores de dispositivos, la información del navegador, la interacción con los Sitios, las páginas visitadas, el uso de aplicaciones y otros. información; podemos recopilar información similar de los correos electrónicos que recibe de nosotros que puede ayudarnos a rastrear qué correos electrónicos se abren y en qué enlaces hacen clic los destinatarios.

Usamos ciertas cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías para ayudarnos a comprender cómo usa el Sitio y permitirnos personalizar su experiencia. Para obtener más información sobre las cookies, visite nuestra Política de cookies.

3. Podemos recopilar información que no te identifica y no está asociada con tu información personal.

Cómo podemos usar la información personal

Podemos utilizar la información personal según lo permita la ley, para los siguientes fines comerciales:

Para responder a tus consultas y cumplir con sus solicitudes y determinar la efectividad de nuestro sitio web.

Cómo se puede divulgar la información personal

En la medida permitida por la ley, toda tu información personal puede divulgarse con las siguientes categorías de terceros:

A nuestros afiliados para los fines descritos en esta Política de Privacidad.

A nuestros proveedores de servicios externos que brindan servicios como alojamiento de sitios web, análisis de datos, provisión de infraestructura, servicios de TI, servicio al cliente.

En relación con los fines esenciales descritos anteriormente (por ejemplo, para cumplir con obligaciones legales).

SITIOS E INTEGRACIONES DE TERCEROS

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PERIODO DE RETENCIÓN

Retendremos tu información personal durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo para fines legales, de auditoría o de cumplimiento.

MENORES DE EDAD

Si eres una persona usuaria menor de edad has de contar con el previo consentimiento de tus padres o tutores, antes de proceder a la inclusión de tus datos personales en nuestra web.  La “Empresa” se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es posible que actualicemos periódicamente esta Política de privacidad. Cualquier cambio a esta Política de privacidad entrará en vigencia cuando publiquemos la Política de privacidad revisada en nuestro Sitio. Tu uso del Sitio después de estos cambios significa que aceptas la Política de privacidad revisada.

CONTÁCTANOS

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1. Puedes enviarnos un correo electrónico a: susana@neurotreecare.com

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